TERMES ET CONDITIONS

POUR LA BOUTIQUE EN LIGNE

https://glamposters.com

1. Dispositions générales

1. Les présentes Conditions Générales précisent les conditions générales et les modalités de fourniture de services par voie électronique et de vente via la Boutique en Ligne https://glamposters.com
2. La boutique est exploitée par le vendeur - KW CREATIVES - Glam Posters, Koscierzynska 32, 51-416 Wrocław, POLOGNE, numéro de TVA : PL8971819853, E-mail : contact@glamposters.co m
3. Ces termes et conditions sont toujours disponibles sur le site Web https://glamposters.com qui permet de télécharger, d'afficher et d'enregistrer leur contenu en l'imprimant ou en l'enregistrant sur un support de données à tout moment.
4. Avant de procéder à une commande, vous devrez démontrer que vous avez lu et compris les termes et conditions suivants.
5. La Boutique en ligne est accessible si l'équipement informatique utilisé par le Client répond aux exigences techniques minimales suivantes : un ordinateur ou un appareil mobile avec accès à Internet, accès à la messagerie électronique, un navigateur Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Opera , activant les cookies et JavaScript dans le navigateur Web.
6. Le Client est tenu de :

1. fournir dans la Commande et dans les formulaires d'inscription, uniquement les données véridiques, à jour et toutes les données nécessaires du Client et mettre à jour les données dans les meilleurs délais ;
2. utiliser les services mis à disposition par le vendeur de manière à ne pas interférer avec le fonctionnement du vendeur, de la boutique en ligne et des autres clients ;
3. utiliser les services mis à disposition par le Vendeur d'une manière conforme aux lois applicables et aux dispositions des Conditions Générales.

1. Services électroniques dans la boutique en ligne

1. Les Services sont rendus par le Vendeur à titre gratuit, 24h/24 et 7j/7.
2. Le Vendeur fournit les Services électroniques suivants :

1. Compte
2. Bulletin
3. Permettre aux Clients de passer des commandes et de conclure des Contrats de vente selon les conditions spécifiées dans les présentes Conditions ;

1. L’utilisation du Compte est possible après avoir accompli solidairement les étapes suivantes par le Client :

- Remplir le formulaire d'inscription et accepter les dispositions du présent Règlement,

- En cliquant sur la case "S'inscrire".

1. Le contrat de prestation de services impliquant la maintenance d'un compte dans la boutique en ligne est conclu pour une durée indéterminée et prend fin lorsque le client soumet une demande de suppression du compte ou utilise le bouton « Supprimer le compte ».
2. Le service Newsletter, fourni à la demande du Client après la conclusion du Contrat, comprend la réception par les Clients qui ont fourni au Prestataire leur adresse e-mail, par voie électronique, des informations commerciales concernant les produits et services du Prestataire. , comprenant notamment des informations sur leur offre actuelle, leurs promotions, remises et campagnes marketing,
3. Le Contrat de fourniture du service Newsletter sera conclu pour une durée indéterminée et prendra fin lorsque le Client présentera une demande de suppression de son adresse électronique de la liste d'abonnement à la Newsletter ou lorsqu'il se désabonnera via le lien inclus dans le message envoyé comme fait partie du service Newsletter.
4. Le contrat de prestation de services permettant au client de passer des commandes dans la boutique en ligne est conclu pour une durée déterminée et prend fin lorsque la commande est passée via celle-ci ou lorsque le client met fin plus tôt à la commande via celle-ci.
5. Le Vendeur peut à tout moment résilier le Contrat de Service avec le Client moyennant un préavis de 14 jours pour des raisons importantes, comprises comme une modification des lois régissant la fourniture de services électroniques par le Vendeur affectant les droits et obligations mutuels énoncés dans le contrat. conclu entre le Client et le Vendeur, ou une modification de l'étendue ou de la prestation de services auxquelles s'appliquent les dispositions des Conditions Générales.
6. Si le Client ne respecte pas les présentes Conditions Générales, le Vendeur – après une lettre de cessation et d'abstention inefficace fixant un délai approprié – peut résilier le contrat de fourniture de Services moyennant un préavis de 14 jours.
   
   

1. Nos produits

1. Les produits peuvent différer légèrement de leurs photos. Les images des produits sur notre site Internet sont à titre indicatif uniquement.
2. Bien que nous ayons fait tous les efforts possibles pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur un appareil reflète fidèlement la couleur des produits.
3. Nous pouvons modifier le produit pour refléter les changements dans les lois et exigences réglementaires pertinentes et pour mettre en œuvre des ajustements et améliorations techniques mineurs. Ces modifications n'affecteront pas votre utilisation du produit.

1. Commandes/Contrat de vente

1. Vous ne pouvez acheter des produits chez nous que si : vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant avec nous.  Ce faisant, vous confirmez que vous remplissez cette condition. Nous ne vendons pas de produits destinés à être achetés par des enfants.
2. Toutes les commandes de produits sont soumises à disponibilité. Si les produits que vous avez commandés ne sont pas disponibles en stock ou ne sont pas disponibles chez les fournisseurs dans les 7 jours ouvrés suivant votre commande, nous vous contacterons par email ou par téléphone (si vous nous avez donné les détails). Nous ferons tout notre possible pour obtenir une date de livraison estimée sur la base des informations fournies par nos fournisseurs, mais veuillez garder à l'esprit qu'en raison de la nature saisonnière de certains de nos produits, nous pourrions ne pas être en mesure de livrer le produit commandé.
3. Les produits peuvent être commandés en cliquant sur les articles que vous souhaitez acheter, puis en suivant les instructions qui apparaîtront à l'écran. Vous pouvez vérifier et corriger toute erreur de saisie dans votre commande jusqu'au moment où vous soumettez votre commande en cliquant sur le bouton « Confirmer et payer » sur la page de paiement.
4. Après avoir passé une commande, vous recevrez un accusé de réception de notre part indiquant que votre commande a été reçue. Veuillez noter que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Votre commande constitue une offre d'achat du ou des Produits commandés. Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation. Nous ne sommes pas obligés d'accepter votre commande et pouvons, à notre discrétion, refuser d'accepter toute commande. Vous reconnaissez toutefois qu'en cliquant sur le bouton « Confirmer et payer », vous vous engagez à payer le(s) Produit(s). Si votre commande est acceptée, celle-ci sera confirmée par l'envoi d'une confirmation (Confirmation de commande). Le contrat entre vous et nous relatif au(x) Produit(s) commandé(s) (Contrat) ne sera formé que lorsque  nous vous envoyons la confirmation de commande correspondante. Après la conclusion du Contrat, nous serons légalement tenus de vous fournir des biens conformes au Contrat.
5. Le Contrat portera uniquement sur le(s) Produit(s) qui auront été confirmés dans la Confirmation de Commande.
6. Le contrat de vente sera conclu en anglais.
7. La commande peut être passée 24h/24 et 7j/7. La commande implique une obligation de payer.

1. Prix/Paiement

1. Le prix à payer pour les Produits sera celui indiqué sur notre site en GBP, USD, EUR.
2. Les prix indiqués incluent toute taxe sur la valeur ajoutée ou taxe de vente. En raison de circonstances indépendantes de notre volonté, les prix peuvent devoir être modifiés à la hausse ou à la baisse, y compris toute modification du taux de taxe sur la valeur ajoutée ou de la taxe de vente. Le prix actuel sera affiché lorsque vous passerez votre commande.
3. Les frais de livraison sont clairement indiqués sur tout le site https://glamposters.com.
4. Le Client peut choisir les modes de paiement suivants :

1. virement bancaire sur le compte bancaire du Vendeur
2. paiement en ligne – Klarna
3. paiement en ligne - PayPal
4. cartes de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, American express)

-  pour plus de détails, veuillez vérifier Paiements  section  sur notre site https://glamposters.com

1. Les paiements en ligne sont traités par :

- Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm.

- PayPal, ( PayPal (Europe) S.à rl & Cie, SCA, 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg .

1. Lors d'un paiement, le Client sera informé immédiatement avant d'effectuer le paiement du montant avec lequel le paiement doit être effectué, des modalités possibles de son exécution et des données du prestataire de paiement, si le service fourni est possible. Les modalités détaillées d'exécution des paiements via les opérateurs effectuant des paiements électroniques sont disponibles sur le site Internet de l'opérateur concerné.
2. Lors d'un paiement via un opérateur de paiement électronique, l'Utilisateur devra suivre les instructions données par l'opérateur de paiement électronique pour effectuer un paiement.
3. Le client accepte que les documents d'achat (facture TVA / reçu) de la commande soient envoyés par voie électronique. La facture adressée au client utilise les informations qu'il a renseignées dans son compte client. Le client peut modifier ces données à chaque fois qu'il passe une commande via le site Internet.

1. Livraison

1. Le lieu de livraison est à l'adresse indiquée par le Client au  Vendeur (Royaume-Uni). Veuillez consulter la section Expédition  sur notre site https://glamposters.com
2. Les frais de livraison seront tels qu'affichés sur notre site Internet.
3. La livraison des Marchandises est effectuée par une société de livraison de colis.
4. Le délai total d'attente pour que le Client reçoive les Produits (date de livraison) est constitué du temps de préparation de la Commande pour l'expédition par le Vendeur et du temps de livraison du Produit par transporteur de colis.
5. Le délai de livraison et de traitement de la Commande sera calculé en Jours Ouvrés. Sur les sites Internet de la Boutique, le Vendeur informe le Client du nombre de Jours Ouvrés nécessaires au traitement de la Commande et à sa livraison, ainsi que des frais de livraison. Le délai de livraison et de traitement de la Commande sera calculé en Jours Ouvrés.
6. Si la livraison a été retardée, ou si une commande ne peut être exécutée ou  ne peut être rempli que partiellement, le Consommateur en sera informé  dans le mois suivant la commande. Dans de tels cas, le consommateur a le droit de  résilier le contrat sans frais.
7. Après répudiation conformément à l'alinéa précédent, le  Le vendeur restituera le paiement effectué par le consommateur dans les plus brefs délais, mais au moins dans les 30 jours suivant la répudiation.
8. Le(s) Produit(s) commandé(s) seront à vos risques et périls à compter de la livraison. La propriété du ou des Produits commandés vous sera également transférée à la livraison, à condition que le paiement intégral de toutes les sommes dues au titre du ou des Produits, y compris les éventuels frais de livraison, ait été reçu.
9. Les erreurs de quantité du produit livré ou les dommages sur les colis doivent être constatés à la réception de la livraison, en présence du représentant du transporteur et notifiés au vendeur dans les plus brefs délais.

1. Droit de rétractation

1. Le Consommateur qui a conclu un accord à distance peut se rétracter sans indication de motif et sans encourir de frais autres que ceux prévus par la loi dans un délai de 30 jours à compter du jour visé à l'al. 3.
2. Le Consommateur peut rédiger lui-même la déclaration ou utiliser le formulaire de déclaration de rétractation du Contrat (Annexe n°1). Une déclaration de rétractation du contrat de vente peut être soumise par exemple : https://glamposters.com.
3. Le délai de rétractation du Contrat de Vente court à compter de la date à laquelle le Produit a été pris en charge par le Consommateur ou par un tiers désigné par lui autre que le transporteur et dans le cas d'un Contrat de Vente qui :

1. comprend un grand nombre de Produits livrés séparément, en lots ou en parties, depuis la prise de possession du dernier Produit, d'un lot ou d'une partie, ou
2. est basé sur une livraison régulière des Produits pendant une période de temps déterminée – depuis la prise de possession du premier des Produits ;

1. Dès réception de la déclaration de rétractation du Consommateur du Contrat, le Vendeur enverra un accusé de réception de la déclaration de rétractation du Contrat à l'adresse de courrier électronique du Consommateur.
2. En cas de rétractation d'un Contrat à distance, un tel Contrat sera réputé non conclu. Ce que les parties ont rendu sera restitué dans l'état inchangé, à moins que la modification ne soit nécessaire dans le cadre de la gestion ordinaire, notamment pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la chose.
3. Les Produits achetés doivent être retournés immédiatement, au plus tard dans les 14 jours.

à l'adresse suivante :

GoGlobal24 - Affiches glamour

Unité D, 26 Thornleigh Trading Estate

DY2 8UB Duddley

ROYAUME-UNI

1. Le Vendeur devra immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours à compter de la réception de la déclaration du Consommateur sur la rétractation du Contrat, restituer au Consommateur tous les paiements qu'il a effectués, y compris les frais de livraison des Produits. Le Vendeur remboursera le paiement avec le même mode de paiement que celui utilisé par le Consommateur, à moins que le Consommateur n'accepte un autre mode de remboursement, alors qu'un tel remboursement n'engendrera aucun coût pour le Consommateur.
2. Le Vendeur peut retenir le remboursement du paiement reçu du Consommateur jusqu'à ce qu'il reçoive le Produit retourné ou que le Consommateur fournisse une preuve de son expédition de retour, selon la première éventualité, à moins que le Vendeur ne propose de récupérer le Produit auprès du Consommateur par lui-même.
3. Si le mode de livraison des Produits choisi par le Consommateur est autre que le mode de livraison régulier le moins cher proposé dans la boutique en ligne, le Vendeur ne sera pas tenu de rembourser au Consommateur les frais supplémentaires qu'il aura engagés. Le Client ne supportera que les frais directs de retour des Produits, sauf si le Vendeur a accepté de supporter ces frais.
4. Le Consommateur est responsable de la réduction de la valeur du Produit suite à une utilisation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du Produit. La responsabilité du consommateur peut comprendre notamment l'impossibilité de présenter le Produit à la vente en tant que Produit à part entière, les frais de remise en place des étiquettes et des éléments de sécurité sur le Produit, ainsi que les frais de remise du Produit dans un état permettant sa remise en vente dans la Boutique en ligne, y compris les frais de test du Produit par un spécialiste et les frais d'élimination des défauts constatés à la suite de cet examen (dans la mesure où ces défauts résultent de l'utilisation du Produit par le Consommateur d'une manière qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour établir sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement).
5. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre produit doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.
6. Le droit de rétractation d'un accord à distance n'est pas accordé au consommateur pour les accords :

1. pour un accord où l'objet du service est des Biens non préfabriqués fabriqués selon les spécifications du Consommateur ou servant à satisfaire ses besoins uniques ;

1. VIII.Procédure de réclamation

1. Le Vendeur disposera d'une procédure de réclamation suffisamment notifiée dans  lieu et traitera la plainte conformément à la présente plainte.  procédure.
2. Les réclamations doivent être envoyées à l'adresse suivante : contact@glamposters.com
3. Si un produit que vous commandez est endommagé ou défectueux lors de sa livraison, vous pouvez disposer d'un ou plusieurs recours légaux, selon le moment où vous nous informez du problème, conformément à vos droits légaux. Si vous pensez qu'un produit a été livré endommagé ou défectueux ou a développé un défaut, vous devez nous en informer dès que possible, de préférence par écrit, en indiquant votre nom, votre adresse et la référence de votre commande. Rien dans cette section n'affecte vos droits légaux.
4. Les réclamations adressées au Vendeur recevront une réponse dans un délai  de 14 jours après la date de réception.
5. Dans le cas peu probable où notre équipe de relations clients ne serait pas en mesure de résoudre votre plainte et que vous n'êtes toujours pas satisfait à l'issue de notre procédure de traitement des plaintes, vous pouvez également soumettre votre plainte à RetailADR (anciennement « le Médiateur du commerce de détail »), qui est un fournisseur certifié de modes alternatifs de résolution des litiges. RetailADR, 33 étages Euston Towers, 286 Euston Road, Londres, NW1 3DP, E-mail : enquiries@cdrl.org.uk – Web : www.retailadr.org.uk , Tél. : 0203 540 8063.

1. Virus

1. Nous ne pouvons garantir que notre site Web sera sécurisé ou exempt de bugs ou de virus. Vous devez utiliser votre propre logiciel de protection antivirus.
2. Vous ne devez pas abuser de nos Services en introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos Services, au serveur sur lequel nos Services sont stockés ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à nos Services. Vous ne devez pas attaquer nos Services via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.
3. En violant cette disposition, vous commettriez une infraction pénale en vertu du Computer Misuse Act 1990. Nous signalerons toute violation de ce type aux autorités chargées de l'application de la loi compétentes et nous coopérerons avec ces autorités en leur révélant votre identité. Dans le cas d'une telle violation, votre inscription et votre droit d'utiliser nos services cesseront immédiatement.

1. Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage subi par vous

1. Nous sommes responsables envers vous des pertes et dommages prévisibles causés par nous. Si nous ne respectons pas ces conditions, nous sommes responsables des pertes ou des dommages que vous subissez et qui sont un résultat prévisible de notre rupture de ce contrat ou de notre manquement à faire preuve de diligence et de compétence raisonnables. , mais nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage imprévisible. Une perte ou un dommage est prévisible s’il est évident qu’il se produira ou si, au moment de la conclusion du contrat, nous et vous savions que cela pourrait se produire.
2. Nous ne sommes pas responsables des pertes commerciales. Nous fournissons uniquement les produits destinés à un usage domestique et privé. Si vous utilisez les produits à des fins commerciales ou de revente, nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.
3. Rien dans ces termes et conditions ne limitera ou n’exclura notre responsabilité envers vous :

1. en cas de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence ;
2. pour fausse déclaration frauduleuse ;
3. pour violation de toute condition implicite par la Loi sur les droits des consommateurs de 2015 et qui, par la loi, ne peut être limitée ou exclue ;
4. en vertu de la partie I de la loi de 1987 sur la protection des consommateurs ; ou
5. pour toute autre responsabilité qui, par la loi, ne peut être limitée ou exclue.

1. Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu d'un contrat causé par des événements extérieurs à notre  contrôle raisonnable.
   
   

1. Provisions finales
   
   

1. Tout le contenu sur le    https://glamposters.com  Le site Web, y compris, sans limitation, les logos, les marques déposées, les textes, les photographies, les images, les dessins, les modèles ou les graphiques, est protégé par les lois britanniques, européennes et internationales sur la propriété intellectuelle. Aucun contenu ne peut être téléchargé, copié, reproduit, republié, publié, transmis, stocké, vendu ou distribué sans l'autorisation écrite préalable du détenteur des droits d'auteur.
2. Les utilisateurs acceptent que tout accès et utilisation de ce site Web https://glamposters.com et de son contenu se fait à leurs propres risques. Le Vendeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable des pannes, erreurs ou virus informatiques affectant l'accès à ce Site, ni de tout dysfonctionnement informatique survenant suite à l'accès au Site. Le Vendeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'accès au Site Web ou du téléchargement de contenu, notamment des images, des textes ou des fichiers vidéo.
3. Notre accord avec vous est basé sur le droit anglais et les lois applicables à cet accord sont les lois d'Angleterre et du Pays de Galles.
4. Les parties excluent expressément l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
5. Une personne qui n'est pas partie à ces termes et conditions n'aura pas le droit de faire valoir une quelconque condition en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).
6. Si une disposition de ces termes et conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, l'invalidité ou l'inapplicabilité de cette disposition n'affectera pas les autres dispositions de ces termes et conditions.
7. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Chaque Client sera informé de toute modification des présentes Conditions Générales par des informations disponibles sur la page d'accueil de la Boutique en Ligne présentant une liste des modifications et leurs dates d'entrée en vigueur. Les Clients possédant un Compte seront en outre informés des modifications et présenteront leur liste par un message envoyé à leur adresse électronique. La date d'entrée en vigueur de toute modification doit tomber au moins 14 jours après sa publication. Si le Client disposant d'un Compte Client n'accepte pas les Conditions Générales modifiées, il sera tenu d'en informer le Vendeur dans un délai de 14 jours à compter de la notification de la modification des Conditions Générales. La notification de la non-acceptation des nouvelles Conditions Générales entraînera la résiliation du Contrat.

21.10.2021

Annexe 1 : Formulaire standard de rétractation

(Remplissez ce formulaire et renvoyez-le uniquement lorsque vous souhaitez révoquer l'accord par e-mail)

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-          Je/nous vous informons par la présente que je souhaite/nous souhaitons révoquer notre accord    sur la vente des produits suivants : [spécification du    produit]*

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la réalisation de la prestation suivante [spécification du  service]*

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-          Commandé le*/reçu le* [date de commande des services ou de réception  produits avec numéro]*

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-          [Nom du consommateur]

………………………………………………………………………………………………

-          [Adresse du consommateur]

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-          [Signature du consommateur] (uniquement lorsque ce formulaire est soumis sur papier)

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